春节假期刚过，全体供水人迅速投入到新一轮寒潮冷空气备战中。襄阳中环水务有限公司全面贯彻上级有关精神，严格落实市委、市政府防冻保供工作要求，坚持谋划在前、举措在前、行动在前，扎实做好各项低温天气预防和应对措施准备，全力以赴打好抗寒防冻保供“主动仗”。
立足“早”字，全员行动再部署
2月18日，公司领导班子组织召开防冻保供工作部署会，结合前期抗寒保供经验，坚持问题导向，对有效应对新一轮寒潮、落实安全保供作出部署。同时启动襄阳中环水务Ⅲ级防冻保供专项应急预案，做好应对各类突发事件的各项准备工作，做到全员响应、迎“寒”而上，确保责任到位、人员到位、物资到位、措施到位。
“细”处着眼，全面防范再落实
襄阳中环供水人总结历史防冻经验，以先“动”治后“冻”，积极对接新闻媒体，通过电视、自媒体和短视频平台，发布温馨提示和防冻小常识，提醒用户做好家中供水设施防冻。同时，在各小区开展冬季用水安全宣传，张贴防冻温馨提示，手把手教会用户做好供水设施保暖，把供水人对用户吃水、用水的关切传递到千家万户。
暖心提醒走在前，供水设施防冻保障更是“抢先”。为有效应对低温严寒天气对供水设施的影响，各营业所在寒潮来临前对辖区内水表保温措施、表箱封闭情况进行再排查、再整改，及时发现及时处理。同时，针对上轮寒潮暴露出的问题，开展防冻隐患排查“回头看”，对于易受冻小区重点关注，检验防冻工作成效，确保防冻工作落实到位。截至目前，累计对各小区区域进行加铺草垫11000条；检查所有箱门关闭状态并使用泡沫胶填充表箱1170个；排查家中长期无人居住水表断阀排水346处；进452个小区进行冬季供水设施防冻温馨提醒推送；加装防冻保温套15000个。
时刻备“战”，全力保障再强化
襄阳中环水务时刻备“战”，密切跟踪今冬寒潮形势，加强协调联动，用速度做好“贴心”服务。目前，充足储备15500余支水表等防冻物资，建立实时联动机制，配备抢险应急车辆共57台，抽调骨干人员组建32支防冻应急抢险队伍，适时、高效地集中力量解决突发事件。同时，96510供水服务热线随时接受咨询和供水服务需求，确保供水设施在受冻漏水时得到快速高效处置，全力保障用户冬季用水无忧，守牢城市供水“生命线”。
襄阳中环公司呼吁广大用户在极寒天气再次来临之际，积极配合，采取防冻保暖措施，共同抵御寒流，保障正常用水。